Privacyverklaring – MamaHerstel

Laatst bijgewerkt: januari 2026

MamaHerstel hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en wat jouw rechten zijn. Geen ingewikkeld juridisch gedoe, gewoon duidelijk.

1. Wie is verantwoordelijk?

Bedrijfsnaam: Iduna
Handelsnaam: MamaHerstel
Rechtsvorm: Eenmanszaak
Vestigingsland: België
KvK-nummer: 0845325504
E-mailadres: hallo@mamaherstel.be
Website: www.mamaherstel.be

Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamel ik?

Ik verzamel alleen gegevens die jij zelf aan mij verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

• de zelfscan downloadt

• je inschrijft voor de nieuwsbrief

• een online afspraak maakt

Het gaat dan om:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Eventueel andere contactgegevens die je zelf invult

👉 Belangrijk: via de website verzamel ik geen medische of gezondheidsgegevens.

3. Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Ik gebruik jouw gegevens alleen als daar een duidelijke reden voor is, namelijk:

• om je de zelfscan toe te sturen

• om nieuwsbrieven of e-mails te sturen waarvoor jij je hebt aangemeld

• om afspraken te plannen en te bevestigen

• om mijn website te verbeteren

Ik gebruik jouw gegevens nooit voor iets anders dan waarvoor jij ze hebt gegeven.

4. Nieuwsbrieven en e-mails

Als je je inschrijft voor de nieuwsbrief, worden je gegevens verwerkt via systeme.io. Afmelden kan altijd via de afmeldlink onderaan elke e-mail. Geen drama, geen schuldgevoel 😉

5. Online afspraken

Voor het maken van afspraken gebruik ik de agenda-tool van systeme.io. De gegevens die je daar invult worden alleen gebruikt voor het plannen en uitvoeren van de afspraak.

6. Betalingen

Voor betalingen maak ik gebruik van Mollie. Ik krijg geen inzage in je volledige betaalgegevens, alleen een bevestiging dat de betaling is gelukt.

7. Cookies en website-analyse

Op MamaHerstel worden cookies gebruikt.

• Functionele cookies: nodig om de website goed te laten werken.

• Analytische cookies: via Google Analytics krijg ik inzicht in hoe de website wordt gebruikt. Deze gegevens zijn anoniem.

• Marketingcookies: momenteel worden deze nog niet actief gebruikt. In de toekomst kan de Facebook-pixel worden ingezet.

Er zal een cookiebanner geplaatst worden waarmee je zelf kunt aangeven welke cookies je wel of niet accepteert.

8. Delen van persoonsgegevens met derden

Ik deel jouw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om mijn diensten uit te voeren, zoals:

• systeme.io (website, formulieren, e-mails)

• Mollie (betalingen)

• hostingpartijen (systeme.io of Cloud88)

Met deze partijen zijn afspraken gemaakt om jouw gegevens goed te beveiligen.

9. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?

Ik bewaar jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

• nieuwsbriefgegevens: zolang jij ingeschreven blijft

• contact- en afspraakgegevens: zolang dat nodig is voor communicatie en administratie

10. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien

• je gegevens te laten aanpassen of verwijderen

• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

• je toestemming in te trekken

Stuur hiervoor een e-mail naar hallo@mamaherstel.be. Ik reageer zo snel mogelijk.

11. Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. Geen perfecte wereld, wel mijn volle verantwoordelijkheid.

12. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast als er iets verandert in mijn werkwijze of wetgeving. De meest recente versie staat altijd op de website.

Heb je vragen of twijfel je ergens over? Trek aan de bel. Je hoeft hier niet alleen doorheen. 💛